Верховный суд отказал двум пассажирам электричек в удовлетворении иска к МПС. Уже несколько месяцев они пытаются добиться того, чтобы деньги за неиспользованные билеты возвращались пассажирам электричек так же, как пассажирам поездов дальнего следования.
Впервые житель Екатеринбурга, студент юридического факультета ЕГУ Сергей Смердов обратился в суд по этому поводу еще в 2001 году. Ему не вернули деньги за билет на опоздавший поезд. Екатеринбургский Железнодорожный суд счел жалобу справедливой и постановил не только вернуть Смердову деньги, но и выплатить компенсацию за моральный ущерб и расходы, связанные с опозданием поезда, на котором он собирался ехать.
После этого Сергей Смердов решил обратиться уже в Верховный суд, чтобы отстоять право всех пассажиров возвращать деньги за неиспользованные билеты на электрички. 17 октября 2002 года Верховный суд вынес по этому делу положительное решение, посчитав, что невозможность возврата денег за неиспользованные билеты на электрички противоречит закону о защите прав потребителей. В связи в этим, по решению Верховного суда, МПС пришлось убрать из правил перевозки пассажиров пункт о запрете.
Однако через две недели, 1 ноября 2002 года МПС опубликовало новые «Правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте», где появился пункт №57, который недвусмысленно запрещает возврат денег за неиспользованные пригородные билеты. На него в настоящее время и ссылаются работники железной дороги, отказываясь возвращать деньги передумавшим пассажирам.
Сергей Смердов, узнав об этом, призвал на помощь юриста екатеринбургского общественного объединения «Сутяжник» Антона Буркова, и они уже вдвоем подали еще одну жалобу на МПС в Верховный cуд. Рассмотрение дела несколько раз переносилось, а 5 июня решение наконец было вынесено – отказ. Антон Бурков в разговоре с корреспондентом «Газеты.Ru» назвал решение суда «парадоксальным» и сообщил, что теперь они собираются обжаловать его в кассационной инстанции Верховного суда.
Меня тоже волнует эта тема. Муж купил билет на дорогую электричку 1000р. в неделю, т.к. я плохо себя чувствовала. Но в понедельник стало еще хуже и на работу я уже не поехала, и получается не воспользовалась своими поездками. И в итоге подарила РЖД не плохую сумму денег. КОнечно хотелось бы вернуть деньги- нам они не валятся с неба как к РЖД.
2. Vitaly - 10.01.2015 21:13:08
Меня тоже волнует эта тема. Я в личном кабинете РЖД купил билет на поезд до Адлера и из Адлера решил взять билет на электричку до Красной Поляны, но ошибся с датой и получается что в Адлер я приезжаю завтра, а электричка из Адлера на Поляну у меня сегодня... Я физически не смогу им воспользоваться и это видно по истории моих заказов, но билет все равно вернуть нельзя, а он стоит 250 рублей!
3. Anonymous - 23.01.2015 15:03:23
маразм!!!!!!!! билет в 900 рублей не приняли за два часа до отправления поезда... сославшись на то, что он считается пригородным, хотя , извините минеральные воды и краснодар - далеко не пригород, а точно межгород!
и не куда пожаловаться... зато ЖД всевремя плачется на свое положение.. таким вот образом и компенсируют свои убытки, обманывая пассажиров!!!!!!!!!!
